Interpretação do requisito Conhecimento organizacional Ver maior

Interpretação do requisito Conhecimento organizacional

Mais informações

Objetivo do curso 

  • Capacitar na aplicação prática do requisito Conhecimento organizacional, de acordo com a ABNT NBR ISO 9001:2015;
  • Demonstrar sua inter-relação com o Sistema de Gestão da Qualidade, com o Mapeamento do conhecimento crítico da empresa / áreas.

Público alvo 

Profissionais que atuam ou buscam competência para atuar com auditoria interna, baseada no modelo internacional de Sistema de Gestão da Qualidade - ABNT NBR ISO 9001:2015, tal como gestores, especialistas, supervisores, auditores, consultores, analistas, técnicos, assistentes e demais interessados em compreender, melhorar e atualizar seu conhecimento.



Conteúdo programático 

  • Entendendo o requisito Conhecimento organizacional;
  • O que é Mapeamento de Conhecimentos Críticos?
  • O conhecimento organizacional e o mapeamento de conhecimentos críticos;
  • Estudo de casos e exercícios.



Material fornecido 

Apostila com o conteúdo do treinamento.
Certificado de participação.

Carga horária

08 Horas.