Mapeamento e Gestão por Processos em Laboratórios Ver maior

Mapeamento e Gestão por Processos em Laboratórios

FTT 006-11-02

Objetivo do curso: Preparar os participantes para a implementação e gestão por processos no ambiente organizacional e prático do laboratório.

Local: In company 

Modalidade: Online/Ao vivo - Presencial

Coordenação: Adriana Santos

Carga horária: 16h

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Objetivos

  • Preparar os participantes para a implementação e gestão por processos no ambiente organizacional e prático do laboratório;
  • Proporcionar conhecimento de técnicas que contribuam para uma gestão mais eficaz;
  • Auxiliar os gestores e técnicos de laboratórios a atenderem a Visão de processos nas novas normas de gestão.

Público Alvo

Profissionais que atuam ou buscam competência para atuar com as novas exigências das normas de Gestão e com os processos que compõe o Sistema de Qualidade do Laboratório, tal como responsáveis técnicos, gestores, especialistas, analistas, técnicos, consultores, auditores e demais interessados em compreender, melhorar e atualizar seu conhecimento.

Conteúdo programático

  • Conceitos e aplicações da gestão por processo em Ensaios, Calibrações e/ou Amostragens;
  • Gestão do Laboratório - Visão Tradicional X Visão por Processos
  • Principais etapas da Gestão por Processos
  • Mudanças significativas na gestão do Laboratório
  • Permeabilidade dos processos
  • Desafios da Gestão por Processos
  • Integração da Gestão por Processos com o Sistema de Gestão
  • Como usar a Gestão por Processos no dia-a-dia do laboratório
  • A Gestão por Processos e as novas exigências dos Sistemas Normativos (ISO 9001, ISO/IEC 17025 e outros)
  • A correlação dos Processos com os Indicadores
  • Criação da cultura de melhoria pela gestão por processo
  • Estudos de casos

Material fornecido

  • Apostila com o conteúdo do treinamento;
  • Certificado de participação.

Carga Horária

  • 16 Horas.